Politique de Retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous nos produits.

Conditions de Retour

  • L'article doit être dans son état et son emballage d'origine
  • Tous les accessoires et la documentation d'origine doivent être inclus
  • L'article ne doit pas présenter de signes d'utilisation ou de dommage
  • Les retours doivent être initiés dans les 30 jours suivant la livraison

Processus de Retour

  1. Contactez notre service client pour initier le retour
  2. Emballez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine
  3. Incluez le formulaire de retour et toute la documentation d'origine
  4. Expédiez l'article à notre entrepôt
  5. Une fois reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement

Remboursements

Les remboursements seront traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné. Le remboursement sera émis sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

Exceptions

Les articles sur mesure ou personnalisés peuvent ne pas être éligibles au retour. Veuillez contacter notre service client pour des informations spécifiques concernant votre commande.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de retour ou besoin d'aide pour un retour, veuillez contacter notre service client. [email protected]