Rücksendepolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir eine 30-tägige Rückgaberecht für alle unsere Produkte.

Rücksendebedingungen

  • Der Artikel muss in Originalzustand und Originalverpackung sein
  • Alle Originalzubehörteile und Dokumentation müssen enthalten sein
  • Der Artikel darf keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen
  • Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eingeleitet werden

Rücksendeprozess

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung einzuleiten
  2. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
  3. Fügen Sie das Rücksendeformular und alle Originaldokumente bei
  4. Senden Sie den Artikel an unser Lager zurück
  5. Nach Erhalt und Prüfung werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Ausnahmen

Maßgefertigte oder personalisierte Artikel sind möglicherweise nicht rückgabefähig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für spezifische Informationen zu Ihrer Bestellung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rücksendepolitik haben oder Hilfe bei einer Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team. [email protected]