Política de Devoluciones

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho, ofrecemos una política de devolución de 30 días para todos nuestros productos.

Condiciones de Devolución

  • El artículo debe estar en su condición y embalaje original
  • Todos los accesorios y documentación originales deben estar incluidos
  • El artículo no debe mostrar signos de uso o daño
  • Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega

Proceso de Devolución

  1. Contacte a nuestro servicio al cliente para iniciar la devolución
  2. Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original
  3. Incluya el formulario de devolución y toda la documentación original
  4. Envíe el artículo de vuelta a nuestro almacén
  5. Una vez recibido e inspeccionado, procesaremos su reembolso

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán dentro de 5-7 días hábiles después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto. El reembolso se emitirá al método de pago original utilizado para la compra.

Excepciones

Los artículos personalizados o hechos a medida pueden no ser elegibles para devolución. Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente para obtener información específica sobre su pedido.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesita ayuda con una devolución, por favor contacte a nuestro servicio al cliente. [email protected]